लोकांचा चांगला आणि जलद न्याय करण्याचा कोणताही मार्ग आहे?पेक्सल्स आपल्यातील बहुतेकांकडे दुर्लक्ष केले जाणारे कौशल्य म्हणजे आपल्यातील इतरांचा न्याय करणे. आम्ही आमच्या सहकार्यांसह आणि सहकार्यांविषयी केलेल्या निवडीमुळे आमच्या वैयक्तिक पूर्तीचा पाया तयार होतो कारण शेवटी, आम्ही आपल्याशी केलेल्या संवाद आणि इतरांशी अनुभवांचा योग असतो.
माझी पहिली कंपनी वाढून 700 हून अधिक कर्मचारी झाली. त्या वाढीदरम्यान, मी शिकलो की आपण करतो त्या प्रत्येक गोष्टीवर आणि आपल्यावर जे काही असते ते लोक ज्यांच्याशी आपण स्वतःला वेढणे निवडतात त्या लोकांचा प्रभाव असतो. माझ्या व्यवसायाच्या कारकीर्दीत आणि वैयक्तिक आयुष्यात मला मिळालेल्या यशांबद्दल मी शेवटी घेतलेल्या निर्णयाची गुणवत्ता प्रतिबिंबित करते हे पाहण्यासाठी अनेक वर्षे योग्य पावले उचला - आणि कित्येक मिसटेप्स -. अमेरिकन लेखक आणि कार्यकर्त्या रीटा मॅ ब्राउन एकदा म्हणाल्या, चांगला निर्णय अनुभवावरून येतो आणि अनुभव वाईट निर्णयावरून येतो. मला आढळले आहे की बरेच वाईट निर्णय लोकांभोवती फिरतात.
साठी माझी व्याख्या चांगले लोक आहे जे सतत मूल्ये जोपासण्यास वचनबद्ध आहेत जे त्यांना आणि इतरांना ते कोण आहेत याची परिपूर्ण आवृत्ती बनण्यास मदत करतात. यामध्ये एक अडचण आहे: चांगुलपणा म्हणजे इतरांवर सकारात्मक प्रभाव पाडणे होय परंतु असे करण्याची आपली स्वतःची क्षमता आपल्यावर प्रभाव पाडणा those्यांद्वारे लक्षणीय आकार देते. आपण इतरांशी कसे वागतो हे आपल्या आठवणी आणि अनुभवांचे कार्य आहे — चांगले आणि वाईट other इतर लोकांकडून आमच्या उपचारांचे.
आपणास लोकांचा एक चांगला न्यायाधीश व्हायचा असेल तर आपणास दक्षता किंवा दर्जा या पलीकडे पहावे लागेल. चांगुलपणाच्या उपायांचे मूल्यांकन करण्याचा सुप्रसिद्ध नावे आणि महत्वाची शीर्षके सर्वात उपयुक्त आहेत. एखाद्या व्यक्तीच्या चारित्र्यावर आणि मूल्यांची जाणीव करून देणे आणि विशेषतः ते माझ्या पुस्तकात मी ओळखलेल्या मूल्यांचे समर्थन करतात की नाही हे आपल्याला खरोखर करण्याची गरज आहे चांगले लोक इथरथ, करुणा आणि संपूर्णता.
आपण लोकांबद्दल नेहमीच निर्णय घेता, लक्षात आले की नाही हे आपण जाणता. आपण नवीन कर्मचारी भाड्याने देता, नवीन लोकांना भेटता, संभाव्य भागीदारांशी संवाद साधता आणि संभाव्य गुंतवणूकदार. आपण दररोज आपले संबंध विकसित आणि सखोल करता. प्रत्येक उदाहरण म्हणजे लोकांच्या निर्णयाचा क्षण.
पुरेसा वेळ मिळाल्यास, बहुतेक लोक दुसर्‍या व्यक्तीच्या स्वभावाचे आणि चांगुलपणाचे छान आकलन विकसित करू शकतात. परंतु ही केवळ एक गोष्ट आहे - यासाठी बराच वेळ लागतो. लोकांचा चांगला आणि जलद न्याय करण्याचा कोणताही मार्ग आहे? माझ्या कारकीर्दीत मी कंपन्यांच्या विश्लेषणासाठी जवळजवळ लज्जास्पदपणे मोठी साधने, निदान आणि फ्रेमवर्क वापरली आहेत. परंतु चांगल्या पैशाचा न्याय कसा करावा आणि त्यांचा विकास कसा करायचा हे त्यांच्यापैकी कोणीही खासपणे सांगितले नाही.
पुढील बारा प्रश्न मात्र तेच करतील. ते आपल्याला मागील ब्रँड-नावाची ओळखपत्रे पाहण्यास मदत करतील - इतरांचा न्याय करण्यासाठी अपूर्व शॉर्टहँड — आणि एखाद्या व्यक्तीच्या अस्सल वर्ण आणि मूल्यांवर लक्ष केंद्रित करण्यास आपल्याला मदत करतात.
1. ही व्यक्ती स्वयं जागरूक आहे?
आत्म-जागरूकता हे यश आणि आनंदाचे केंद्रक आहे. स्वतःला विचारा, ही व्यक्ती ती कोण आहे आणि तिच्या सामर्थ्य व अशक्तपणाबद्दल बौद्धिकपणे प्रामाणिक आहे? तिचे विचार, शब्द आणि क्रिया सुसंगत आहेत का? स्वत: ची जनजागृती करण्याचे मुख्य म्हणजे प्रामाणिकपणा आणि कोणीतरी काय म्हणतो यावर विश्वास ठेवला आणि काय केले यावर सातत्य आहे. माझा सल्ला असा आहे की जे लोक जे करतात ते कागदावर लिहू देतात आणि मग त्याद्वारे प्रत्यक्ष अनुसरण करतात.
२. या व्यक्तीला अस्सल वाटते की ते चुकीचे आहे?
काही गोष्टी खोटी प्रशंसा करण्यापेक्षा वाईट असतात. आम्ही सर्व अशा स्थितीत आहोत जेव्हा सादरीकरण शीर्षस्थानी, गोंधळात टाकलेले किंवा अगदी स्टेजवर जाणवते. इतरांना प्रभावित करण्यासाठी चांगले लोक स्वत: ला गाठ बांधण्यास भाग पाडत नाहीत. जेव्हा चांगले लोक प्रशंसा करतात किंवा टीका करतात तेव्हा ते अस्सल, अस्सल आणि उद्दीष्ट सत्याच्या सेवेत येतात. तर स्वत: ला विचारा, ही व्यक्ती स्वत: च्या त्वचेत खाली-पृथ्वी, निडर आणि आरामदायक दिसते आहे? जे लोकांच्या वेगवेगळ्या गटांमधील त्यांच्या मूलभूत वागणुकीत बदल करतात त्यांच्यापासून सावध रहा.
This. या व्यक्तीचे बोलणे-ऐकण्याचे प्रमाण काय आहे?
आपल्यापैकी बर्‍याचजणांना आत्मविश्वास नशा करणारा वाटतो, परंतु एखादी व्यक्ती आपले म्हणणे ऐकण्यापेक्षा जास्त बोलली तर आपण सावधगिरी बाळगली पाहिजे. ही व्यक्ती स्वत: ची महत्वाची दारू पिऊन आहे? इतरांच्या बोलण्याकडे तो दुर्लक्ष करतो का? त्याला विश्वास आहे का की आपल्याकडे इतरांकडून काही शिकण्यासारखे नाही? ऐकणे ही आमच्या सर्वात महत्वाच्या शिकलेल्या कौशल्यांपैकी एक आहे आणि मला असे आढळले आहे की ऐकणे आणि काळजी घेणे हे एकमेकांना हाताळत आहे. एखादी व्यक्ती चांगली श्रोते आहे की नाही हे मूल्यांकन करण्यासाठी एक चांगली लिटमस टेस्ट म्हणजे मॅक्किन्सी अँड कंपनीचे मॅनेजिंग पार्टनर डॉमिनिक बार्टन यांच्या उदाहरणाचे अनुसरण करणे: एखाद्या व्यक्तीने मी विरुद्ध वर्म्स सर्वनाम वापरल्यामुळे झालेल्या संभाषणात किती वेळा लक्षात घ्या. आणखी एक लाल ध्वज म्हणजे अव्वल टॉपर - ज्याला संभाषणात बोलणारा शेवटचा माणूस नेहमीच असतो.
This. ही व्यक्ती उर्जा देणारी किंवा घेणारा आहे?
एक जुनी चिनी म्हण आहे की ऊर्जा मिळविण्याचा सर्वात उत्तम मार्ग म्हणजे तो देणे होय. आम्ही सर्वांना चैतन्यशील, उत्कट आणि प्रेरणादायक लोकांसोबत कार्य करू इच्छितो जे आमच्या कार्यसंघांना त्यांचे उत्कृष्ट कार्य करण्यास प्रवृत्त करण्यात मदत करतील. पुढच्या वेळी जेव्हा आपण कॉकटेल किंवा डिनर पार्टीत असाल तेव्हा आपल्याकडून टेबलावर बसणारी व्यक्ती उर्जा पिशाच्या समतुल्य आहे की नाही हे मूल्यांकन करण्याचा प्रयत्न करा. स्वत: ला विचारा, ही व्यक्ती संशयवादीपणा आणि सकारात्मकतेने बडबड करते किंवा ती निंद्यता आणि नकारात्मकतेला प्रवृत्त करते? ऊर्जा देणारे इतर लोकांच्या कल्पना दयाळूपणे ऐकतात कारण ते मुक्त मनाने जगाकडे जातात. आपण या व्यायामासह मजा करू इच्छित असल्यास, स्वत: ला विचारण्याचा प्रयत्न करा, ही व्यक्ति कोणती गाणे असेल? ते उत्थान आणि उत्साही लढाईचे गाणे गातात की काय ते आपल्याला माहित असलेल्या सर्वात निराशाजनक सूरांची आठवण करून देतात?
This. ही व्यक्ती कृती करण्यास किंवा प्रतिक्रीया देण्याची शक्यता आहे?
काही लोकांना नोकरीच्या वर्णनाबाहेर किंवा दैनंदिन जबाबदा .्यांबाहेर काहीतरी करण्यास सांगितले जाते तेव्हा ते गंभीर आणि बचावात्मक बनतात, तर काहीजण एकाचवेळी उडी मारतात, पुढे सरकतात आणि समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करतात. वैयक्तिक योगदानकर्ता आणि कार्यसंघ नेते यांच्यात हा मूलभूत फरक आहे. आपल्या अंतर्गत वर्तुळातील नंतरची संख्या जास्तीत जास्त करण्याचा प्रयत्न करा आणि जे नवीन कार्यांवर नकारात्मक प्रतिक्रिया देतात त्यांच्यापासून सावध रहा. आपण ज्या व्यक्तीचे मूल्यांकन करीत आहात त्या कोणत्या नोक jobs्या घेण्यास तयार असतील याबद्दल मोठा विचार करा, मोठे किंवा लहान, आणि ते पूर्ण करण्यात आपल्याला कसे सहयोगी वाटेल. माझ्या जुन्या बिझिनेस स्कूलच्या वर्गमित्रांना हे म्हणायला आवडलेले एक शब्द मी विसरला नाही: कृती करा, प्रतिक्रिया नाही, कृपया.
This. ही व्यक्ती ज्याला माहित नाही त्याच्याशी तो कसा वागतो?
एखादी व्यक्ती अनोळखी, ड्रायव्हर्स, वेटर आणि सहकारी यांच्याशी कसा संवाद साधते हे बारकाईने पहा. ती तिची सेवा करणा people्या लोकांमध्ये व्यस्त आहे किंवा त्यांच्याशी सामाजिक आणि व्यावसायिक निकृष्ट मानते? आपण ही व्यक्ती एखाद्या अनोळखी व्यक्तीच्या मदतीसाठी येत असल्याचे चित्र दर्शवू शकता? मला माहित असलेले बरेच चांगले लोक समानतेला त्यांचे मूलभूत मूल्य मानतात. दुसरीकडे, मला असे आढळले आहे की शोक, चतुरपणा, चिडखोरपणा आणि स्नॉबरी बर्‍याचदा एक भयानक भीतीमुळे उद्भवते, शेवटी, आम्ही आहोत असे आम्हाला वाटते तितकेसे विशेष नाही - भिन्न परिस्थितींमध्ये, काही लोकांसह दुर्दैवी ब्रेक, आम्ही आज आपल्यात प्रभावी भूमिका किंवा भूमिकांमध्ये नसतो. अपरिचित व्यक्तींशी दयाळूपणे सहानुभूती दर्शविणारी एक गंभीर सूचक आहे, जी प्रभावी कार्यसंघासाठी पूर्णपणे आवश्यक आहे.
This. या व्यक्तीचे जोडीदार किंवा साथीदार कशासारखे आहेत?
आम्ही ठेवत असलेल्या कंपनीद्वारे आम्ही परिचित आहोत. आपण एखादा महत्त्वाचा कर्मचारी घेण्याचा विचार करत असाल तर उमेदवाराला त्याच्या जोडीदाराबरोबर किंवा जोडीदारास रात्रीच्या जेवणासाठी आमंत्रित करा. ज्या उमेदवाराच्या जवळचे आहे त्या व्यक्तीकडून आपण काय शिकू शकता? जर आपण धैर्यवान असाल तर उमेदवाराच्या जोडीदारास किंवा जोडीदाराला त्या उमेदवाराच्या सर्वोत्तम आणि सर्वात वाईट गुणांचे वर्णन कसे करावे हे विचारण्याचा विचार करा, त्यांची यादी कशी जुळत आहे याचा अंदाज लावतात. केवळ उमेदवाराने सूचीबद्ध केलेल्या नावांवरूनच नव्हे तर ज्यांच्याशी आपले सामान्य कनेक्शन आहे त्यांच्याकडूनसुद्धा संदर्भ गोळा करणे देखील महत्त्वाचे आहे.
Set. या व्यक्तीला अडचणींना कसा प्रतिसाद मिळतो?
वैयक्तिक इतिहास महत्त्वाचा आहे. माझ्या शेवटच्या पुस्तकात , माझे सहकारी आणि मला आढळले की सुमारे दोन तृतीयांश यशस्वी उद्योजकांनी त्यांच्या आयुष्याच्या सुरुवातीस काही ना काही आर्थिक किंवा सामाजिक त्रास अनुभवला होता, काही अंशी कारण प्रतिकूलतेला उत्तर देताना लचीलापणा विकसित करणे हे नंतरच्या जीवनातील यशाचा मुख्य अंदाज आहे. कुणालाही जाणूनबुजून संघर्ष करावा किंवा कोर्टाचे अपयश असावे असे मी म्हणत नाही, परंतु एखाद्याने शिकण्याच्या संधींमध्ये कमी गुणांचे रूपांतर कसे केले याचा विचार करणे आवश्यक आहे. चांगले लोक जीवनाच्या आव्हानांचे धडे सांकेतिकृत करतात, त्यांच्या नियंत्रणाबाहेर काय होते यावर विचार करतात आणि स्वत: ला विचारतात, पुढच्या वेळी मी वेगळ्या पद्धतीने काय करेन?
9. ही व्यक्ती काय वाचत आहे?
फ्रेम्स कल्पना वाचणे, नवीन विचारांना प्रज्वलित करते आणि परिचित दृष्टीकोनमध्ये जटिलता आणि उपद्रव जोडते. जसजसे आपल्याला ज्ञान प्राप्त होते, तसतसे आपल्याला पूर्णपणे माहित नसलेले किंवा न समजण्याजोगे असलेल्या गोष्टींच्या विस्तृततेचे आम्ही अधिक चांगल्या प्रकारे आकलन करतो. विश्वाचे बरेच काही अद्याप अज्ञात आहे याची जाणीव आपल्या बौद्धिक कुतूहलास प्रज्वलित केले पाहिजे. ई. ओ. विल्सन एकदा म्हटल्याप्रमाणे, आपल्या आश्चर्यची भावना वेगाने वाढते. जितके सखोल ज्ञान तेवढे गूढ रहस्य. मला माहित असलेले सर्वात मनोरंजक, चवदार लोक बर्‍याचदा आणि मोठ्या प्रमाणात वाचतात. वाचन आम्हाला इतरांना कथा, रूपक आणि बोधकथा मार्गे कनेक्ट करण्यात मदत करते. एखादी व्यक्ती जितकी चांगली वाचते तितकीच ती जटिल कल्पना स्पष्ट करण्यासाठी आणि विस्तीर्ण जगात तिचे स्थान संदर्भित करण्यासाठी समानता आणि कथाकथन करण्याच्या शक्तींचा वापर करण्यास सक्षम असते.
१०. या व्यक्तीबरोबर तुम्हाला कधी लांब गाडीवर जाण्याची इच्छा आहे काय?
आपण या व्यक्तीसह क्रॉस-कंट्री चालविण्याची कल्पना करू शकता? आपण व्यावसायिक कौशल्ये, संदर्भ आणि इतर कामाची जागा बाजूला ठेवल्यास आपण दोघे एकत्र येऊ, सहमत होऊ, हसणे आणि शांतपणे एकत्र शांतपणे बसू शकता? हा प्रश्न दीर्घकालीन सहकारी किंवा भागीदार म्हणून या व्यक्तीबद्दल आपल्याला कसे वाटेल हे स्पष्ट करण्यात मदत करते. एखादी व्यक्ती कोण आहे यापेक्षा त्या व्यक्तीबद्दल कठोर विचार करण्याची हे आपल्याला स्मरण करून देते. होय, दिवसा-दररोजच्या कामांसाठी कार्यक्षमतेत महत्त्व आहे, परंतु कार राइड चाचणी आपल्याला आपल्या संबंधांचे मूल्य दीर्घकाळ प्रतिबिंबित करण्यास सांगते. आणि दुसर्‍या व्यक्तीच्या कोणास प्रकट केल्याने त्या व्यक्तीस आपल्याला देखील ओळखण्याची अनुमती देणे आवश्यक आहे. कदाचित आपली स्वतःची कार्यक्षेत्राची भूमिका सोडण्याची आणि एखाद्या सहकार्यासह उघडण्याची इच्छा असल्यास हे परीक्षण करून आपण देखील आपल्याबद्दल काहीतरी शिकू शकाल.
११. ही व्यक्ती त्याच्या इडिओसिन्क्रेसीमुळे आरामदायक आहे का?
बहुतेक लोक जीवनासाठी जे करतात त्यापेक्षा ते अधिक मनोरंजक असतात. बेसबॉल सादृश्य वापरण्यासाठी, आपल्या मुख्य व्यक्तिमत्त्वाचा वेगवान बॉलपेक्षा आमच्या कर्व्हबॉलशी बरेच काही आहे. आमच्या पारंपारिक गुणांऐवजी आमची विचित्रता, विषमता आणि विलक्षणता आपल्याला परिभाषित करते. नोकरीच्या उमेदवाराचे मूल्यांकन करीत असताना, ही व्यक्ती इडिओसिन्क्रेसीमुळे आरामात आहे की नाही याचा शोध घेण्याचा प्रयत्न करा. तो लज्जास्पद, आत्म-जागरूक, अगदी चिडचिडा दिसत आहे काय? या व्यक्तीने आस्थापनेशी अनुकूलतेनुसार प्रीमियम ठेवला आहे किंवा इतर लोकांच्या विचित्रतेमुळे ते विचलित झाले आहेत? जेव्हा आपण स्वत: ला मोकळे वाटते तेव्हा आम्ही सर्व चांगले कार्य करतो. काही प्रकरणांमध्ये, केवळ स्वतःसाठीच - आपल्या स्वत: च्या मूर्तिपूजेसाठीच सत्य असणे आपल्याला चांगले बनवते. सत्याचे उच्चतम स्वरुपाचे एक म्हणजे आपले वास्तविक, सत्य म्हणून जगणे.
१२. ही व्यक्ती बहुआयामी आहे की बहु-अनुशासित आहे?
शिकण्याच्या आणि अनुभवाच्या विविध क्षेत्रांमधील, आजूबाजूला आणि नॅव्हिगेट करण्यास असमर्थता ही व्यवसाय जगात एक वास्तविक अडचण आहे. जेव्हा मी हार्वर्डमध्ये पदवीधर होतो, तेव्हा मी उशीरा उत्क्रांतीवादी जीवशास्त्रज्ञ स्टीफन जे गोल्ड यांनी अनेक अभ्यासक्रम घेणे भाग्यवान होते. प्रोफेसर गोल्ड यांनी स्पँड्रल्सच्या संकल्पनेची वर्ग ओळख करुन दिली. स्पॅन्ड्रेल हे एक आर्किटेक्चरल वैशिष्ट्य आहे (दोन कमानींमधील वेबबेड स्पेस) परंतु गोल्डने या शब्दाची पुनरुत्पादने उत्क्रांतीच्या दृष्टीने केली आणि जीवनाच्या आवश्यक कार्याचे वैशिष्ट्य न सांगता उत्क्रांतीच्या बदलांचे अपघाती, सकारात्मक उप-उत्पादन म्हणून वर्णन केले. उदाहरणार्थ, पक्षी मूळत: औष्णिक उबदारपणासाठी पंख वाढले - नंतरच त्यांना उड्डाण करण्यासाठी अनुकूल केले गेले. टेकवे म्हणजे आम्ही दरम्यान आणि अनपेक्षित सर्जनशील जागांना आलिंगन दिले पाहिजे. आपण स्पॅन्ड्रेलस मिठी मारली पाहिजे. वाचलेल्या लोकांप्रमाणेच, बहु-अनुशासनात्मक लोक अपारंपरिक दृष्टीकोनांसह जगाकडे जातात जे नवीन शक्यता उघडतात आणि त्यांना अधिक सर्जनशीलपणे समस्या सोडविण्यास परवानगी देतात.
जर आपण आपल्या सभोवतालच्या लोकांचे हे प्रश्न विचारले तर - आणि त्याहूनही महत्त्वाचे म्हणजे जर आपण प्रामाणिकपणे हे प्रश्न स्वतःला विचारले तर - आपल्या प्रवासात आणि चांगुलपणाच्या शोधात बरेच काम बाकी आहे हे आपण अपरिहार्यपणे पाहू.
अँथनी (टोनी) टजन क्यू बॉलचे सीईओ आणि व्यवस्थापकीय भागीदार आहेत. तो टणकाच्या संपूर्ण दिशेने नेतृत्व करतो आणि क्यू बॉलच्या पोर्टफोलिओ कंपन्यांच्या नेतृत्त्वात असलेले मार्गदर्शन आणि सल्लागारासह, सौदा विकासाच्या कामांमध्ये सामील आहे. टोनी उद्या वर्ल्ड इकॉनॉमिक फोरमच्या ग्लोबल लीडरससाठी आहेत आणि ते टेड परिषदेत स्पीकर आहेत. त्यांचे नवीन पुस्तक, चांगले लोक: खरोखर महत्त्वाचा असा एकमेव नेतृत्व निर्णय , आता उपलब्ध आहे.
