देण्यास प्रोत्साहित करण्यासाठी, अनेक सेवाभावी जे गरजू लोकांची सेवा करतात फोटो वापरा आनंदी लोक किंवा दुःखी लोक त्यांच्या खेळपट्ट्यांमध्ये दर्शवित आहेत. ही छायाचित्रे लोकांचे प्रतीक आहेत ज्यांना या आवाहनांना प्रतिसाद म्हणून देण्यात आलेल्या देणग्यांचा फायदा होईल.
ली जिया, मार्केटींगमधील डॉक्टरेट विद्यार्थी आणि मी, एक प्रोफेसर जो विविध माध्यमांद्वारे संदेश कशाद्वारे आणि का प्रेक्षकांच्या मनोवृत्तीवर आणि वर्तनांवर प्रभाव टाकू शकतो याचा अभ्यास करतो, सर्वात चांगले काय कार्य करते हे शोधू इच्छित होते.
आनंदी वि उदास चेहरे
बर्याच संशोधनात दोन्ही दृष्टिकोनांचे तर्कसंगत समर्थन होते. ती आनंदी आहे.जेराल्ड जॅक्सन / फ्लिकर
एक स्मित पाहून लोकांना आनंद वाटू द्या . आणि जेव्हा त्यांना आनंद होतो तेव्हा ते निधी उभारणीस खेळपट्टीचे मूल्यांकन करण्यास इच्छुक असतात अधिक अनुकूल प्रकाश मध्ये आणि नंतर देखरेखीसाठी देणगी द्या त्यांच्या आनंदी भावना अॅप्लाईड सोशल सायकोलॉजी जर्नल द्वारा प्रकाशित केलेल्या अभ्यासानुसार.
हसतमुख चेहरे लोकांना देखील आठवण करून देतात संभाव्य फायदे च्या त्यांच्या देणग्या . हे वाढवून देऊन उत्तेजन देऊ शकते सिद्धीची भावना देणगीदारांसाठी.
दुसरीकडे दु: खी चेहरे पाहून एखाद्या समस्येच्या तीव्रतेवर प्रकाश टाकून देणग्यांना चालना मिळू शकते आणि तीव्रता च्या गरज . दु: ख व्यक्त करणार्या प्रतिमांमध्ये नकारात्मक भावना जागृत करुन देणे देखील वाढू शकते अपराधी किंवा दु: ख . प्रेरणा नकारात्मक टाळण्यासाठी भावना म्हणजे लोक देणगी देऊ शकतात शांत होणे नाखूष भावना - दु: खद चित्राने समजावलेल्या समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करून. थोड्याशा गोष्टी थडग्यात किंवा रडणा .्या मुलासारखे दिसतात.फ्लिकर / zeitfaenger.at
धर्मादाय सवयी
हसणे किंवा फसवणे उत्तम प्रकारे कार्य करेल की नाही यावर तज्ञ म्हणतात यावर अवलंबून असू शकतात सहभाग धर्मादाय सह - कोणीतरी किती धर्मादाय मिशनची काळजी घेतो सर्वसाधारणपणे, ते किती वेळा स्वयंसेवक किंवा निधी उभारणीस कार्यक्रमांमध्ये भाग घ्या आणि ते नियमितपणे नानफा देणगी देतात की नाही.
कारण हे लोक गरजू लोकांना आधीच मदत करीत आहेत, त्यांच्या देणग्यांमध्ये काही फरक पडला आहे हे त्यांना आवडेल.
दुःखी प्रतिमा संभाव्य देणगीदारांना अडचणीची आठवण करून देतात. ते करू शकेल त्या समस्या सोडवणे दिसते दुर्गम अशा लोकांसाठी जे आधीपासूनच धर्मादाय संस्थांमध्ये सामील आहेत, त्याद्वारे त्यांना देणग्यापासून परावृत्त करतात. आनंदी छायाचित्रांनी या लोकांसाठी अधिक चांगले कार्य केले पाहिजे कारण ते वैयक्तिक क्रियेचे महत्त्व आणि सकारात्मक दाखवा परिणाम एका व्यक्तीची उदारता करू शकते.
दुसरीकडे धर्मादाय संस्थांमध्ये फारसे गुंतलेले नसलेले लोक कमी सहजतेने काम करतात दिलेल्या मिशनला पाठिंबा देण्यासाठी डगमगले किंवा त्यावर विश्वास ठेवणे निकड . कारण दु: खी प्रतिमा अडचणी ठळक करतात आणि च्या प्रमाणात च्या unmet गरजा , दुःखी चेहर्यांनी या संभाव्य देणगीदारांकडून देणग्या मिळविण्यासाठी अधिक चांगले कार्य केले पाहिजे.
एक ऑनलाइन प्रयोग
दोन दृष्टिकोनांची चाचणी घेण्यासाठी, आम्ही आयोजित केले एक ऑनलाइन प्रयोग अशाच प्रकारच्या आठ जाहिराती वापरुन २०१० अमेरिकन प्रौढांपैकी. या जाहिरातींसाठी पैसे गोळा करण्यासाठी खेळपट्ट्यांचे नक्कल करतात सेंट जूड चिल्ड्रन्स रिसर्च हॉस्पिटल कर्करोगाने ग्रस्त मुलांवर उपचार करणे आणि संबंधित संशोधन करणे. या जाहिरातींमध्ये एकतर आनंदी किंवा दु: खी मुलाचा चेहरा आणि हे शब्द: लहान बदल, मोठा फरक आपण बालपण कर्करोगाचा सामना करण्यास मदत करू शकता.
आम्ही आनंदी-चेहरा आणि दुःखी-चेहरा असलेल्या मुलांमध्ये समानपणे विभाजित आठ चित्रे वापरली. प्रत्येक सहभागीला यादृच्छिकपणे फक्त एक जाहिरात पाहण्यास नियुक्त केले गेले होते.
धर्मादाय संस्थांना देणगी देणे म्हणजे माझ्यासाठी एक महान गोष्ट आहे अशा प्रकारच्या अनेक विधानांशी ते कितपत सहमत आहेत किंवा असहमत आहेत हे विचारून आम्ही सहभागींच्या धर्मादाय गुंतवणूकीचे मोजमाप केले. जाहिरात पाहिल्यानंतर, त्यांना सेंट ज्यूडस समर्थन देण्याच्या त्यांच्या इच्छेबद्दल विचारले गेले.
आम्ही वर्णन केल्याप्रमाणे ना नफा व्यवस्थापन आणि नेतृत्व जर्नल, आम्हाला आढळले आहे की उच्च स्तरावर धर्मादाय सहभागासह सहभागी आनंदी चित्रांच्या प्रतिसादात देणगी देण्याचा हेतू व्यक्त करतात. जे लोक धर्मादाय संस्थांमध्ये कमी गुंतले होते त्यांना दु: खद प्रतिमा दिसल्यानंतर देणगी देण्यात रस आहे असे म्हणण्याची शक्यता जास्त असते.
याचा अर्थ काय
आमच्या निष्कर्षांवरून निधी गोळा करणार्यांनी काय शिकले पाहिजे? नानफा त्यांना त्यांच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांच्या आधारावर त्यांची सामग्री तयार करु इच्छित असतील. विशेषतः, चॅरिटीशी कमकुवत संबंध असलेल्या लोकांना लक्ष्य करण्यासाठी मोहिमांमध्ये दु: खाच्या-जाहिराती वापरल्या पाहिजेत. परंतु अधिक मजबूत कनेक्शन असणार्या लोकांसाठी आनंदी-दर्शनी जाहिराती अधिक सुरक्षित असू शकतात.
आमच्या अभ्यासाबद्दल सावधगिरीचे काही शब्द येथे आहेतः आम्ही आमचे संशोधन मजबूत प्रतिष्ठा असलेल्या सुप्रसिद्ध ना-नफा संस्थेच्या भोवती तयार केले. कारण ब्रँड परिचित चॅरिटेबल अपील्सला लोक कसा प्रतिसाद देतात यावर परिणाम होऊ शकतो, आमचे निष्कर्ष अधिक अस्पष्ट धर्मादाय संस्थांसाठी निधी उभारणीस लागू होतील की नाही हे आम्हाला माहित नाही.
शिवाय, आम्ही देण्याचे फक्त हेतू मोजले. दशकांच्या मानसशास्त्रीय संशोधनातून असे सूचित केले गेले आहे की हेतू एक दृढ भविष्यवाणी आहे वास्तविक वर्तन , देणगीदार नेहमीच अनुसरण करत नाहीत.
तरीही, आमचे कार्य नफाहेतुनांना विविध प्रकारचे लोक टेलरिंग अपील टेलरिंगचे फायदे पाहण्यास मदत केली पाहिजे.
झिओक्सिया काओ येथील पत्रकारिता, जाहिरात आणि मीडिया अभ्यास विभागातील सहाय्यक प्राध्यापक आहेत विस्कॉन्सिन-मिलवॉकी विद्यापीठ . हा लेख मूळतः रोजी प्रकाशित झाला होता संभाषण . वाचा मूळ लेख .